سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نلتزم في مركز علاجي المتكامل بحماية خصوصية بيانات مراجعينا. توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية والطبية لضمان تقديم رعاية صحية آمنة ومتميزة، ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. المعلومات التي نجمعها

• بيانات الهوية: الاسم الكامل، رقم الهوية/الإقامة، وتاريخ الميلاد.

• بيانات التواصل: رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والعنوان.

• البيانات الصحية: التاريخ الطبي، نتائج الفحوصات، الأشعة، والوصفات الطبية (تُعامل هذه البيانات بأقصى درجات السرية).

• البيانات التقنية: عند حجز المواعيد عبر الموقع، نجمع بيانات المتصفح وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.

3. الغرض من جمع البيانات

• فتح ملف طبي وتنسيق المواعيد والخدمات العلاجية.

• التواصل مع المريض بشأن خطته العلاجية أو التذكير بالمواعيد.

• أغراض إدارية وتنظيمية داخل المركز لتحسين جودة الرعاية الصحية.

• الامتثال للمتطلبات القانونية والرقابية لوزارة الصحة السعودية.

4. سرية وأمن البيانات

• التشفير: نستخدم أنظمة حماية متقدمة وتشفير إلكتروني لكافة الملفات الطبية.

• الوصول المحدود: لا يسمح بالوصول إلى بيانات المريض الطبية إلا للفريق الطبي المعالج والإداريين المصرح لهم فقط.

• عدم المشاركة: لا يتم بيع أو مشاركة بيانات المرضى مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقة صريحة.

5. حقوق المريض

لك الحق في:

• الاطلاع على ملفك الطبي والحصول على تقارير طبية.

• تحديث بيانات التواصل الخاصة بك في أي وقت.

• تقديم استفسار أو شكوى بشأن كيفية معالجة بياناتك.

6. التواصل

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل مع إدارة مركز علاجي المتكامل عبر:

• البريد الإلكتروني: info@elajicenter.com

• الهاتف: +966505206644